夸克浏览器文件云端同步失败可能是由于多种原因造成的，以下是三个可能的解决方法：
1. 检查网络连接：确保你的设备已经连接到互联网。如果使用的是移动数据或wi-fi，尝试切换到有信号的网络环境。如果使用的是无线网络，尝试重启路由器或切换到其他wi-fi网络。
2. 更新夸克浏览器：确保你的夸克浏览器是最新版本。前往夸克浏览器的官方网站或应用商店，查看是否有可用的更新。如果有更新，请安装并重启浏览器以应用更新。
3. 清除缓存和cookies：在夸克浏览器中，点击菜单栏中的“设置”或“选项”，然后找到“隐私与安全”或类似的选项。在这里，你可以选择清除缓存、清除历史记录、清除cookies等。这有助于解决一些同步问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议你联系夸克浏览器的客服或技术支持，他们可能会提供更专业的帮助。