Google Chrome浏览器的跨设备同步问题可能由多种原因引起，以下是一些建议的排查步骤：
1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。如果网络不稳定或断开，可能会导致同步失败。
2. 检查同步设置：在Chrome浏览器中，点击菜单按钮（通常是一个三个点的形状），然后选择“设置”。在设置页面中，找到“同步”选项卡，检查“同步设置”部分的设置是否正确。
3. 检查同步偏好设置：在Chrome浏览器中，点击菜单按钮（通常是一个三个点的形状），然后选择“设置”。在设置页面中，找到“同步偏好设置”部分，检查是否启用了同步功能。
4. 检查同步服务：如果您使用的是第三方同步服务（如Google Drive、Dropbox等），请确保这些服务已正确配置并可以访问。您可以尝试在这些服务中手动上传文件，以验证同步功能是否正常工作。
5. 检查防火墙和安全软件：某些防火墙和安全软件可能会阻止Chrome浏览器与服务器之间的通信。尝试暂时禁用这些软件，然后再次尝试同步。
6. 更新Chrome浏览器：确保您的Chrome浏览器是最新版本。过时的浏览器可能存在已知的同步问题。您可以在Chrome浏览器的“帮助”菜单中查找更新信息。
7. 重启设备：有时候，简单地重启设备可以解决同步问题。按住电源键几秒钟，直到看到启动画面。
8. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系Google Chrome浏览器的技术支持团队寻求进一步的帮助。